

Garanti Bilgileri
ChrisElli garantisi, siparişinizi verdiğiniz tarihten itibaren 30 gün boyunca tüm satın alma işleminizi kapsar. ChrisElli, yönetmeliklere uygun olarak İade ve Geri Ödeme politikası sunar.
ChrisElli, çeşitli marka ve ürünler için ana web sitemiz Watches2U üzerinden 2 yıl sınırlı garanti sunmaktadır. Watches2U garantisine uygun tüm saatlerin ürün özelliklerinde bu bilgiler yer alacaktır. Bu sürenin sonunda garanti, her üretici tarafından ayrı ayrı geçerli olacaktır.
Garanti Nedir?
Garanti Türleri
Üretici Garantisi
ChrisElli, Fossil, Casio, Timex ve Armani Exchange gibi önde gelen markaların resmi stokçusudur. ChrisElli'nin stoklarında bulunan her markanın farklı bir üreticisi vardır. Her üreticinin, web sitemizin ürün bilgileri bölümünde belirtilen kendi garanti süresi vardır.
Üreticinin garanti süresi içerisinde bir üründe arıza meydana gelirse, sorunları gidermek için doğrudan üreticiyle iletişime geçmenizi öneririz; çünkü bizim aracılığımızla iade edilmesi onarım veya değiştirme işleminin 4-6 hafta gecikmesine neden olabilir.
Lütfen dikkat: Taşlar/kristaller, bilezikler, piller, lensler ve kayışlar genellikle üreticinin garantisi kapsamında değildir.
ChrisElli/Watches2U Garantisi
ChrisElli, çeşitli marka ve ürünler için ana web sitemiz Watches2U üzerinden 2 yıl sınırlı garanti sunmaktadır. Watches2U garantisine uygun tüm saatler, ürün özelliklerinde saat görselinin altında bu bilgileri içerecektir.
Watches2U garantisinin saat mekanizmasını kapsadığını ve saatin kayış/bilezik, toka, cam, pil veya su geçirmezlik gibi diğer parçalarını kapsamadığını lütfen unutmayın. Aşınma ve yıpranma Watches2U garantisi kapsamında değildir.
Garanti koşulları
Anlaşmalı olduğumuz tüm üreticiler ChrisElli faturanızı garantinizin geçerli olduğunun kanıtı olarak kabul eder.
Lütfen garanti belgelerini genellikle damgalamadığımızı unutmayın; ChrisElli faturanız satın alma belgeniz olarak kabul edilir. Faturanızın bir kopyasının istediğiniz zaman size tekrar gönderilmesini talep edebilirsiniz.
Faturanızın bir kopyasını talep etmek için lütfen buradan özel müşteri hizmetlerimize e-posta gönderin. Lütfen sipariş numaranızı eklemeyi unutmayın.
Hariç tutmalar
ChrisElli ve üreticilerimizin sunduğu garanti şunları kapsamaz:
- Örneğin, ürününüzü kişiselleştirmek için bilezik boyutunu değiştirme veya gravür gibi herhangi bir ayarlama yapılırsa
- Normal aşınma ve yıpranma için
- Kaza sonucu oluşan hasarlar
Farklı Ürünler İçin Garantiler
Saatler ve Akıllı Saatler
ChrisElli tarafından satılan her saat ve akıllı saat, Üretici veya Watches2U garantisiyle birlikte gelir. Üretici garantisi saat mekanizmanızı kapsar ve herhangi bir arıza durumunda doğrudan üreticiyle iletişime geçmenizi öneririz. Saatinizi ChrisElli aracılığıyla iade ederseniz, 4-6 hafta gecikme yaşayabilirsiniz. İletişim bilgileri genellikle saatinizle birlikte gelen belgelerde basılıdır.
Üretici garantileri genellikle saatin mekanizmasını, satın alma tarihinden itibaren geçerli olan garanti süresi boyunca kapsar. Taşlar/kristaller, bilezikler, piller, lensler ve kayışlar genellikle üretici garantisi kapsamında değildir.
Saatinizle birlikte gelen üretici garanti kitapçığını ayrıntılı bilgi için okumanızı öneririz. Garanti kitapçığınız genellikle saatinizin doğru zamanı göstermesi ve iyi durumda kalması için en iyi bakımı nasıl yapmanız gerektiği konusunda tavsiyeler içerir. Garanti kitapçığındaki tavsiyeleri okuyup uygulamamanız, garantinizi geçersiz kılabilir.
Watches2U 2 yıllık sınırlı mekanizma garantisi kapsamındaki tüm ürünler için lütfen yardım almak üzere müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.
Mücevher
ChrisElli tarafından satılan her mücevher, Üretici veya Watches2U garantisiyle birlikte gelir. Web sitemizin ürün bilgileri bölümünde belirtilen garanti süresi, teslimat anında mevcut olan malzeme ve üretim hatalarına karşı koruma sağlar.
Lütfen ürünü teslim aldığınızda ilişikteki garanti kitapçığını okuyun. Kitapçıkta genellikle ihtiyaç duymanız halinde üreticinin garanti iletişim bilgileri yer alır.
İade ve Para İadesi Politikamız gereği, hijyenik sebeplerden dolayı küpeler arızalı gelmediği sürece iade edilemez.